Häufige Fragen (FAQ)

Ein freitragendes Schiebetor funktioniert ohne Bodenschiene und ist dadurch deutlich unempfindlicher gegen Verschmutzungen und Temperaturveränderungen. Der gesamte Rollenmechanismus befindet sich in der Laufschiene zwischen Antriebspfosten und dem Ende des Auslegers. Die Länge des Auslegers richtet sich nach der Breite des Privat-Schiebetores und liegt zwischen 150 und 210 cm. Bei Industrie-Schiebetoren kann der Ausleger bis zu 450 cm lang sein.

Es gibt zwei verschiedene Montagearten um ein Schiebetor zu installieren, das B-2 oder B-3 Fundament. Beim B-3 Fundament kann auf eine Stabilisierungsbrücke zwischen Antriebspfosten und dem zusätzlichen Pfosten antriebsseitig verzichtet werden. Wir empfehlen diese Variante bei bauseits vorhandenen Mauerwerken bzw. vorhandenen Pfosten. Mehr Informationen finden Sie unter den technischen Informationen.

Schiebetore, Pforten und Zaunfelder werden herstellerseitig immer mit einer Bodenfreiheit von mind. 8 cm geplant, dieser Abstand gewährleistet eine reibungslose Funktion der Anlage. Flügeltore haben auch diese Bodenfreiheit, allerdings benötigt ein Flügeltor einen Anschlag in der Mitte der Einfahrt, die sogenannten Mittelholme. An dieser Stelle beträgt die Bodenfreiheit nur 2–4 cm, dies ist bei einer Planung zu beachten.

Der elektrische Antrieb bei unseren Schiebetoren ist vollständig im sogenannten Antriebspfosten integriert. Dadurch ist dieser vor Witterungseinflüssen, Schmutz und Fremdeinwirkung bestens geschützt.

Unsere elektrisch betriebenen Toranlagen sind alle mit einer Notentriegelung ausgestattet. Diese kann von der Grundstückseite aus bedient werden und ist mit einem Schloss gesichert.

Alle unsere elektrisch betriebenen Tore benötigen eine Zuleitung in 220–230 V~. Schiebetore benötigen zusätzlich eine Kabelverbindung für die notwendige Lichtschranke, diese muss zwischen dem linken und rechten Torpfosten vorhanden sein (mind. 2×0,75 mm²). Flügeltore benötigen zwischen dem linken und rechten Pfosten ein Kabel mit insgesamt 8 Adern (8×0,75 mm²).

Die Größen der erforderlichen Fundamente ist von Anlage zu Anlage verschieden und richtet sich nach Muster, Breite und Höhe der jeweiligen Elemente. Alle Fundamentpläne und Montageanleitungen finden Sie in den technischen Informationen unserer Webseite.

Unsere elektrischen Schiebetore sind standardmäßig mit einem Überlastschutz, einer Warnleuchte, einem passiven Kantenschutz und einer Lichtschranke ausgestattet. Somit befinden sie sich auf dem aktuell geltendem Sicherheitsstandard.

Die vom Hersteller angegebene Lieferzeit liegt bei ca. 8–14 Wochen nach Anzahlung und ist abhängig von der Auslastung im Werk. Die Lieferkosten betragen € 350 und werden im Warenkorb aufgeführt; ab € 5.000 Bestellwert ist die Belieferung kostenfrei.

Am einfachsten und schnellsten geht die Bestellung über den Onlinekonfigurator. Einzelne Produkte können im Warenkorb zwischengespeichert und dann gemeinsam bestellt werden. Für Produkte die online nicht zu konfigurieren sind, erstellen wir gern ein individuelles Angebot.

Bei der Bestellung wählen Sie zwischen einer Anzahlung von 30 % (Rest bei Lieferung) und Vorkasse mit 1 % Rabatt. Mögliche Zahlungsarten: Überweisung. Ab € 5.000 netto Warenwert können Sie Ihre Anzahlung auf Wunsch per Bankbürgschaft absichern. Eine gebuchte Montage ist im Bestellbetrag enthalten.

Schiebetore können schnell mehrere hundert Kilogramm wiegen, dies macht eine Entladung per Hand ohne Hilfe nahezu unmöglich. Wir empfehlen bei der Bestellung eines Schiebetores immer die Kranentladung dazu zu wählen. Bei einem ECO-Montagservice ist eine Kranentladung notwendig, ohne diese kann dieser Service nicht stattfinden. Auch große Flügeltore und Zaunfelder können schnell ein hohes Gewicht erreichen und können ebenfalls mit dem Triumph-Kran entladen werden. [Klären: Kranentladung und ECO-Montageservice gibt es im neuen Warenkorb nicht – Text anpassen oder Option ergänzen.]

Für pulverbeschichtete Zaun- bzw. Torelemente garantiert der Hersteller eine Rostbeständigkeit von bis zu 10 Jahren.

Bei der Bestellung eines Schiebetores kann man zwischen „ohne Stahlpfosten“, „Stahlpfosten antriebsseitig“, „Stahlpfosten auflaufseitig“ und beiden Stahlpfosten wählen. Die zusätzlichen Stahlpfosten dienen zur Befestigung der Stabilisierungsbrücke (wenn erforderlich), der Auflaufgabel und der Lichtschranke (nur bei elektrischen Toren).

Das Elektromagnetschloss wird umgangssprachlich auch „Summer“ genannt. Mit diesem lassen sich Pforten über einen elektrischen Impuls (zum Beispiel von der Haustür aus) öffnen. Die Speicherfunktion sorgt dafür, dass man nicht dauerhaft auf den Knopf zum Öffnen drücken muss. Ein kurzer Impuls reicht, um das Pfortenschloss einmalig freizugeben.

Die bei Triumph beauftragten Montagen werden ausschließlich durch unsere eigenen Mitarbeiter ausgeführt. Subunternehmer werden von uns nicht beschäftigt. „Sie erhalten alles aus einer Hand.“

Die Fundamentanker (Bolzen) sind immer im Lieferumfang eines Schiebetores enthalten. Um ein Fundament vor der Belieferung erstellen zu können, können diese im Bestellprozess zusätzlich bestellt werden.