Allgemeine Geschäftsbedingungen

§ 1 Geltungsbereich, Vertragspartner

(1) Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge, die über den Online-Shop 2.triumph-zaun.de zwischen der , , (nachfolgend „wir“) und unseren Kunden geschlossen werden. Sie gelten für Verbraucher (§ 13 BGB) und Unternehmer (§ 14 BGB), soweit nachfolgend nicht ausdrücklich zwischen beiden unterschieden wird.

(2) Abweichende Bedingungen des Kunden gelten nur, wenn wir ihnen ausdrücklich schriftlich zustimmen.

(3) Wir liefern ausschließlich innerhalb Deutschlands. Montageleistungen bieten wir nur in den im Konfigurator anhand der Postleitzahl angezeigten Montagegebieten an.

§ 2 Vertragsschluss

(1) Die Darstellung der Produkte im Konfigurator stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern eine Aufforderung zur Bestellung dar.

(2) Der Kunde stellt im Konfigurator sein Tor (Typ, Maße, Füllung, Farbe, Antrieb, Zubehör, Montage) zusammen, legt es in den Warenkorb und kann weitere Artikel (Pforte, Zaun) ergänzen. Im Warenkorb wählt er Lieferart, Zahlungsbedingung und Zahlungsart. Nach Eingabe seiner Daten werden alle Angaben in einer Übersicht angezeigt; dort können Eingabefehler über den Link „ändern“ bzw. den Warenkorb korrigiert werden. Mit Klick auf den Button „Zahlungspflichtig bestellen“ gibt der Kunde ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Kaufvertrags (und ggf. eines Montagevertrags) ab.

(3) Unmittelbar nach Absenden der Bestellung erhält der Kunde eine automatische Eingangsbestätigung per E-Mail mit einer Bestellübersicht als PDF. Diese stellt noch keine Annahme des Angebots dar. Der Vertrag kommt zustande, wenn wir die Bestellung durch eine gesonderte Auftragsbestätigung per E-Mail annehmen [oder: „spätestens mit Eingang der Anzahlung bzw. Vorkasse“ – abhängig vom tatsächlichen Ablauf]. Wir können das Angebot innerhalb von [5] Werktagen annehmen.

(4) Bei technisch bedingten Abweichungen von den im Konfigurator angezeigten Werten (z. B. Herstellerfreigaben für Sondermaße) setzen wir uns vor Annahme mit dem Kunden in Verbindung. Konfigurationen, die im Konfigurator als „auf Anfrage“ gekennzeichnet sind, können nicht direkt bestellt werden; hierfür erstellen wir auf Anfrage ein individuelles Angebot.

(5) Je Konfiguration können höchstens 4 Stück bestellt werden. Für größere Mengen erstellen wir gern ein individuelles Angebot.

(6) Vertragssprache ist Deutsch. Wir speichern den Vertragstext. Der Kunde erhält die Bestelldaten und diese AGB per E-Mail. Die AGB sind zudem jederzeit unter 2.triumph-zaun.de abrufbar.

§ 3 Preise

(1) Im Konfigurator können die Preise wahlweise netto oder brutto angezeigt werden. Für Verbraucher sind die Bruttopreise inklusive der gesetzlichen Umsatzsteuer maßgeblich. Alle Preise verstehen sich in Euro.

(2) Hinzu kommen ggf. Lieferkosten (§ 5) sowie die Kosten gewählter Zusatzleistungen (Montage, Bankbürgschaft). Alle Kosten werden vor Abgabe der Bestellung in der Bestellübersicht ausgewiesen.

(3) Bei Bestellung eines Tores zusammen mit einer Pforte gewähren wir ab einem Warenwert einschließlich Montage von € 1.999 (brutto) einmal je Bestellung eine Set-Prämie von € 100 netto, die in der Bestellübersicht abgezogen wird. [Betrag laut HISTORIA noch offen (100 € / 500 €) – wird nach Änderung in den Einstellungen automatisch übernommen]

(4) Montagepreise richten sich nach Tortyp, Breite und Montagezone (Postleitzahl) und werden im Konfigurator angezeigt. Die Montagepreise für Pforten und Zäune sind derzeit als vorläufig gekennzeichnet; maßgeblich ist der in der Bestellübersicht ausgewiesene Preis.

§ 4 Zahlung

(1) Der Kunde kann zwischen folgenden Zahlungsbedingungen wählen:

• Anzahlung: 30 % des Gesamtbetrags sind nach Vertragsschluss fällig, der Restbetrag bei Lieferung [genauer: „vor Entladung“ / „bei Übergabe“ / „innerhalb von … Tagen nach Lieferung bzw. Abnahme der Montage“].
• Vorkasse: Der Gesamtbetrag ist nach Vertragsschluss fällig. Bei Vorkasse gewähren wir einen Nachlass von 1 % auf den Gesamtbetrag (einschließlich Montage und Lieferkosten).

(2) Zahlungsarten: Überweisung, Kredit-/Debitkarte (abgewickelt über Stripe Payments Europe Ltd.) und PayPal (PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A.). PayPal ist nur bis zu einem Zahlbetrag von € 5.000 möglich. Bei Überweisung erhält der Kunde die Bankverbindung in der Bestellbestätigung.

(3) Bankbürgschaft: Bei Wahl der Anzahlung kann der Kunde ab einem Warenwert von € 5.000 netto eine Absicherung seiner Anzahlung durch Bankbürgschaft wählen. Hierfür berechnen wir eine Gebühr von € 200. Die Bürgschaftsurkunde senden wir nach Zahlungseingang zu; die Lieferzeit kann sich dadurch um ca. eine Woche verlängern.

(4) Die Fertigung bzw. Bestellung beim Hersteller beginnt erst nach Eingang der Anzahlung bzw. des Gesamtbetrags.

§ 5 Lieferung, Selbstabholung

(1) Die Lieferung erfolgt per Spedition an die vom Kunden angegebene Adresse in Deutschland (frei Bordsteinkante, ohne Abladen [klären: Wer entlädt? Benötigtes Hebezeug / Stapler / Helfer vor Ort?]). Die Lieferkosten betragen € 350 (brutto); ab einem Bestellwert von € 5.000 (brutto) liefern wir versandkostenfrei.

(2) Bestellungen ohne Tor mit einem Warenwert unter € 3.000 netto können nur selbst abgeholt werden. Abholadresse: [Lager-/Abholadresse und Öffnungszeiten]. Wir informieren den Kunden, sobald die Ware zur Abholung bereitsteht.

(3) Die Lieferzeit beträgt ca. 8–14 Wochen nach Anzahlung, soweit in der Bestellübersicht nicht anders angegeben. Die Frist beginnt mit Eingang der Anzahlung bzw. des Gesamtbetrags. Den genauen Liefertermin stimmt die Spedition mit dem Kunden ab.

(4) Der Kunde hat sicherzustellen, dass die Lieferadresse für Lkw (ggf. mit Anhänger) zugänglich ist. Mehrkosten, die durch eine vom Kunden zu vertretende fehlgeschlagene Anlieferung entstehen, trägt der Kunde.

(5) Sind wir ohne eigenes Verschulden zur Lieferung nicht in der Lage, weil unser Lieferant seine vertraglichen Verpflichtungen nicht erfüllt, sind wir gegenüber Unternehmern zum Rücktritt berechtigt. Wir informieren den Kunden unverzüglich und erstatten bereits erbrachte Zahlungen umgehend.

§ 6 Montage

(1) Montageleistungen erbringen wir nur, wenn sie zusammen mit dem Tor bestellt wurden. Eine Pforten- oder Zaunmontage ist nur zusammen mit einer Tormontage möglich.

(2) Montage BASIC umfasst die Montage auf einem bauseits erstellten, tragfähigen Fundament nach unseren Fundamentplänen in einem Termin (Tor und Auflaufpfosten, Feinjustierung, betriebsbereite Übergabe). Für die Fundamenterstellung ist der Kunde verantwortlich.

(3) Montage PREMIUM umfasst zusätzlich die Erstellung der Fundamente in Böden der Bodengruppen 2–4 nach DIN 18196 in zwei Terminen sowie die Vollmontage mit betriebsbereiter Übergabe. Stellen sich vor Ort abweichende Bodenverhältnisse (z. B. Fels, Leitungen, Altfundamente, Grundwasser) heraus, stimmen wir den Mehraufwand vorab mit dem Kunden ab.

(4) Der Kunde stellt sicher, dass zum Montagetermin:

• die Montagefläche frei zugänglich, geräumt und eben ist und die Lage von Grundstücksgrenzen sowie Leitungen im Boden bekannt ist,
• bei Toren mit Antrieb ein Stromanschluss (230 V) an der vereinbarten Stelle vorhanden ist [klären: Was umfasst der „E-Anschluss“ in der Montage genau, was bleibt bauseits?],
• erforderliche Genehmigungen (z. B. Baugenehmigung, Zustimmung von Nachbarn) vorliegen.

(5) Bei Selbstmontage erhält der Kunde Fundamentpläne und Montageanleitung mit der Auftragsbestätigung; die Fundamentanker werden vorab separat versandt. Für Schäden durch unsachgemäße Selbstmontage haften wir nicht.

(6) Kann ein vereinbarter Montagetermin aus Gründen, die der Kunde zu vertreten hat, nicht durchgeführt werden, trägt der Kunde die Kosten der vergeblichen Anfahrt [Pauschale festlegen oder Satz streichen].

§ 7 Gefahrübergang, Transportschäden

(1) Bei Verbrauchern geht die Gefahr des zufälligen Untergangs und der Verschlechterung der Ware erst mit der Übergabe an den Kunden über. Bei Unternehmern geht die Gefahr mit Übergabe an die Spedition über.

(2) Bitte prüfen Sie die Lieferung bei Anlieferung auf äußerlich erkennbare Transportschäden, vermerken Sie diese auf dem Lieferschein und informieren Sie uns möglichst umgehend. Gesetzliche Ansprüche von Verbrauchern bleiben hiervon unberührt; die Hinweise erleichtern uns die Geltendmachung gegenüber der Spedition. Für Unternehmer gilt § 377 HGB.

§ 8 Eigentumsvorbehalt

Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum. Gegenüber Unternehmern behalten wir uns das Eigentum bis zur vollständigen Begleichung aller Forderungen aus der laufenden Geschäftsbeziehung vor.

§ 9 Widerrufsrecht

Verbrauchern steht ein gesetzliches Widerrufsrecht nach Maßgabe der Widerrufsbelehrung zu. Das Widerrufsrecht besteht nicht für Waren, die nach Kundenspezifikation angefertigt werden (§ 312g Abs. 2 Nr. 1 BGB).

§ 10 Gewährleistung

(1) Es gelten die gesetzlichen Mängelhaftungsrechte.

(2) Gegenüber Unternehmern beträgt die Verjährungsfrist für Mängelansprüche bei neuen Waren ein Jahr ab Gefahrübergang; dies gilt nicht für Schadensersatzansprüche nach § 11 sowie in den Fällen der §§ 438 Abs. 1 Nr. 2 und 445b BGB.

(3) Herstellergarantien (z. B. von Wiśniowski oder Holler) gelten zusätzlich nach den jeweiligen Garantiebedingungen des Herstellers und lassen die gesetzlichen Rechte unberührt. [Garantiebedingungen der Hersteller verlinken oder Satz streichen]

(4) Farbabweichungen innerhalb der RAL-Toleranzen sowie handelsübliche Abweichungen zwischen Bildschirmdarstellung und Original stellen keinen Mangel dar. Pflege- und Wartungshinweise des Herstellers (insbesondere für Antriebe) sind zu beachten.

§ 11 Haftung

(1) Wir haften unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit, bei Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit, nach dem Produkthaftungsgesetz sowie im Umfang einer übernommenen Garantie.

(2) Bei leicht fahrlässiger Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht (Kardinalpflicht) ist die Haftung auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt. Im Übrigen ist die Haftung für leichte Fahrlässigkeit ausgeschlossen.

(3) Die vorstehenden Haftungsbeschränkungen gelten auch zugunsten unserer Erfüllungsgehilfen.

§ 12 Schlussbestimmungen

(1) Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Gegenüber Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur, soweit dadurch nicht zwingende Verbraucherschutzvorschriften des Staates entzogen werden, in dem der Verbraucher seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat.

(2) Ist der Kunde Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen, ist Gerichtsstand für alle Streitigkeiten unser Geschäftssitz.

(3) Wir sind nicht bereit und nicht verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.

Stand: [Datum]